wxy, s. r. o.

Obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ

Ubytovanie poskytuje spoločnosť wxy, s. r. o., so sídlom Vlčkova 1036/6, 811 05 Bratislava – Staré Mesto, IČO 57 786 844, zapísaná v registri: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 204163/B (ďalej len „prevádzkovateľ“).

2. Vznik rezervácie

Odoslaním formulára na tejto stránke vzniká nezáväzná rezervačná požiadavka. Prevádzkovateľ ju potvrdí e-mailom spravidla do 24 hodín a zašle zálohovú faktúru. Zmluva o ubytovaní vzniká pripísaním zálohy na účet prevádzkovateľa.

3. Cena a platobné podmienky

Cena pobytu je uvedená pri rezervácii a zahŕňa prenájom celého objektu, energie, Wi-Fi, posteľnú bielizeň, uteráky, palivové drevo a parkovanie. Nad rámec ceny sa účtuje záverečné upratovanie vo výške 90 € za pobyt a miestna daň z ubytovania 1.5 € na dospelú osobu a noc.

Záloha predstavuje 50 % z ceny pobytu a je splatná do 5 dní od potvrdenia rezervácie. Doplatok je splatný najneskôr 14 dní pred príchodom, pri rezerváciách na poslednú chvíľu ihneď.

4. Storno podmienky

• Zrušenie viac ako 30 dní pred príchodom – záloha sa vracia v plnej výške.
• Zrušenie 30 až 14 dní pred príchodom – storno poplatok 50 % z ceny pobytu.
• Zrušenie menej ako 14 dní pred príchodom alebo nenastúpenie na pobyt – storno poplatok 100 % z ceny pobytu.

Prevádzkovateľ odporúča uzatvoriť cestovné poistenie vrátane poistenia storna. Pri rezerváciách sprostredkovaných cez Booking.com alebo Airbnb platia storno podmienky uvedené na príslušnej platforme.

5. Príchod a odchod

Ubytovanie je pripravené od 15:00 v deň príchodu, odchod je do 10:00. Iný čas je možný po dohode, ak to obsadenosť dovoľuje.

6. Pravidlá pobytu

• Maximálny počet hostí je 10. Ubytovanie ďalších osôb je možné len po predchádzajúcom súhlase prevádzkovateľa.
• Objekt je nefajčiarsky. Fajčenie je povolené len vonku.
• Domáce zvieratá sú povolené po predchádzajúcej dohode.
• Nočný kľud platí od 22:00 do 7:00.
• Vírivku používajte v súlade s pokynmi umiestnenými pri nej. Používanie je na vlastnú zodpovednosť, deti len pod dozorom dospelej osoby.
• Hosť zodpovedá za škodu spôsobenú na majetku prevádzkovateľa počas pobytu.

7. Reklamácie a riešenie sporov

Prípadné nedostatky nahláste prevádzkovateľovi bezodkladne počas pobytu, aby mohli byť odstránené. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., prípadne využiť platformu RSO Európskej komisie.

8. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Tieto podmienky sú platné od 31.10.2026.